Nacionalni pozivni centar za žrtve kaznenih djela i prekršaja
116 006 linija
Nacionalni pozivni centar za žrtve kaznenih djela i prekršaja osnovan je 2013.godine u suradnji Udruge za podršku žrtvama i svjedocima, UNDP wiki baze te Ministarstva pravosuđa. Djelokrug Nacionalnog pozivnog centra za žrtve kaznenih djela i prekršaja obuhvaća:
- informiranje o pravima žrtve i svjedoke kaznenih djela i prekršaja
- pružanje emocionalne podrške
- upućivanje na relevantne organizacije civilnog društva i institucije
- pružanje različitih praktičnih informacija
- pomoć pri ispunjavanju obrasca zahtjeva novčane naknade
Osnivanjem jedinstvenog i standardiziranog 116 006 broja za pomoć žrtvama kaznenih djela i prekršaja, Republika Hrvatska je postala peta zemlja u Europi. Na jedinstvenom i standardiziranom besplatnom broju 116 006 sve žrtve i svjedoci kaznenih djela i prekršaja te članovi njihovih obitelji mogu anonimno dobiti emocionalnu podršku, pravne i praktične informacije te ih se po potrebi može uputiti na institucije ili druge organizacije civilnog društva na daljnje ostvarivanje prava.
116 006 brojeve imaju:
- Nizozemska
- Finska
- Latvija
- Estonija
- Švedska
- Francuska
- Irska
- Češka
- Njemačka
- Austrija
- Danska
- Portugal
Broj Nacionalnog pozivnog centra za žrtve kaznenih djela i prekršaja dostupan je na hrvatskom i engleskom jeziku te je uvršten na pouku o pravima koja se dodjeljuje žrtvama prilikom prijave kaznenih/prekršajnih djela. Radno vrijeme linije Nacionalnog pozivnog centra za žrtve kaznenih djela i prekršaja je bilo svakim radnim danom od 08:00 do 20:00 sati sve do 25. studenog 2020.
116 006- linija Nacionalnog pozivnog centra za žrtve kaznenih djela i prekršaja od 25. studenog 2020. godine radi 24 sata na dan svakim danom, uključujući vikende, praznike i blagdane.
VOLONTERSKI PROGRAM
Nacionalni pozivni centar svoj rad temelji na vrijednostima i promicanju volonterstva. Svakodnevno na liniji dežuraju vrijedni volonteri i volonterke koji su duša Nacionalnog pozivnog centra za žrtve kaznenih djela i prekršaja. Od osnivanja NPC-a pa sve do danas educirano je 265 volontera i odrađeno preko 38 600 volonterskih sati. Volontiranje se odvija u prostoru Nacionalnog pozivnog centra za žrtve kaznenih djela i prekršaja u Zagrebu.
Volonterske smjene su organizirane na sljedeći način:
- 08:00 – 12:00
- 12:00 – 16:00
- 16:00 – 20:00
STATISTIKA
KORISNICI PROGRAMA
Korisnici programa Nacionalnog pozivnog centra za žrtve kaznenih djela i prekršaja su žrtve i svjedoci kaznenih djela i prekršaja te članovi njihovih obitelji. Ciljana skupina programa je ranjiva skupina koja je pretrpjela štetu počinjenjem određenog kaznenog ili prekršajnog djela. Pozivatelji i pozivateljice 116 006 linije su osobe koje nejednako reagiraju na počinjeno štetno djelo te se sukladno tome javljaju razne reakcije: navala emocija, misli, informacija koja može pozivatelja/icu spriječiti u obavljanju i vraćanju uobičajenim aktivnostima.
Statistički izvještaj o radu Nacionalnog pozivnog centra za žrtve kaznenih djela i prekršaja za prošlu godinu:
Kontaktirajte nas:
E-mail: npc.volonteri@gmail.com
Telefon: 116 006
Facebook: https://www.facebook.com/zrtveisvjedoci
VIJESTI
Priopćenje povodom okruglog stola: ,,Individualna i kolektivna traumatska iskustva – sličnosti, razlike i oporavak”
Povodom obilježavanja Europskog dana žrtava kaznenih djela, Udruga za podršku žrtvama i svjedocima u suradnji sa Službom za podršku žrtvama i svjedocima Ministarstva pravosuđa i
Održano predavanje: Nasilje nad starijim osobama
U srijedu, 17. veljače 2021. godine pružatelj podrške na liniji Nacionalnog pozivnog centra za žrtve kaznenih djela i prekršaja Franjo Lovro Popović održao je, u
Tjelesno kažnjavanje djece
U srijedu, 3. veljače 2021. godine pružateljica podrške na liniji Nacionalnog pozivnog centra za žrtve kaznenih djela i prekršaja, Ena Juričić, održala je u sklopu
POZIV NA DOSTAVU PONUDA ZA NADOGRADNJU I IMPLEMENTACIJU CRM SUSTAVA ZA LINIJU NACIONALNOG POZIVNOG CENTRA ZA ŽRTVE KAZNENIH DJELA I PREKRŠAJA – 116 006 LINIJA
Nacionalni pozivni centar za žrtve kaznenih djela i prekršaja – 116 006 linija je nacionalna linija namijenjena žrtvama i svjedocima kaznenih djela i prekršaja te
Posredna traumatizacija pomagača
Pružateljica podrške na liniji Nacionalnog pozivnog centra za žrtve kaznenih djela i prekršaja, Ivana Andrijašević, održala je predavanje u četvrtak, 28. siječnja, u sklopu
Izricanje zaštitnih mjera propisanih Zakonom o zaštiti od nasilja u obitelji
U četvrtak, 21. siječnja 2021., pružateljica podrške u Nacionalnom pozivnom centru za žrtve kaznenih djela i prekršaja, Ivana Lunka, održala je
