O udruzi

Od vizije do djelatnosti

Udruga za podršku žrtvama i svjedocima je osnovana 2006. godine u Vukovaru. Osnovana je sa željom da se promijeni stanje u kojem su žrtve i svjedoci prepušteni sami sebi prilikom dolaska na sud, bez informacija o tome što ih čeka i kome se mogu obratiti za potrebnu pomoć. Cilj osnivanja i djelovanje Udruge usmjereno je na ostvarivanje prava i poboljšanje društvenog položaja i statusa žrtava i svjedoka kroz pružanje podrške usmjerene na smanjenje traume i nelagode kod svjedočenja te kroz zagovaranje za razvoj i unaprjeđenje zakonodavnog i institucionalnog okvira za zaštitu prava žrtava i svjedoka te za bolju primjenu postojećih zakona u RH.

Udruga djeluje kroz Nacionalni pozivni centar za žrtve kaznenih djela i prekršaja, urede Vukovar, Osijek, Varaždin i Savjetovalište za žrtve obiteljskog nasilja Varaždin.

Udruga je tijekom godina intenzivno radila na poboljšanju sustava podrške te je svojim postignućima uvelike pridonijela na razvoju politika, programa te direktno sudjelovala, kao članica Povjerenstva, u izradi Nacionalne strategija razvoja sustava podrške žrtvama i svjedocima u RH za razdoblje od 2016. do 2020. Udruga danas djeluje kroz urede u Vukovaru i Osijeku, Nacionalni pozivni centar za žrtve kaznenih djela i prekršaja u Zagrebu, ured u Varaždinu kroz “Mreža podrške i suradnje za žrtve i svjedoke kaznenih djela” te Savjetovalište za žrtve nasilja u obitelji u Varaždinu.

Vizija

„Sveobuhvatan i besplatan sustav podrške dostupan svim žrtvama i svjedocima kaznenih djela i prekršaja i unaprjeđenje položaja ranjivih građana.“ (2026.-2029. “Strateški plan Udruge”)

Misija

„Osnažiti i informirati te doprinijeti poboljšanju pravnog, ekonomskog i društvenog položaja žrtava, svjedoka i drugih ranjivih osoba.“ (2026.-2029. “Strateški plan Udruge”)

Vrijednosti

Jednakost
“Jednak pristup i podrška svim žrtvama i svjedocima bez obzira na dob, rasu, boju kože, jezik, vjeru, spol, spolnu orijentaciju, rod i rodno izražavanje, političko i drugo uvjerenje, nacionalno ili socijalno podrijetlo, imovinsko stanje, naobrazbu, društveni položaj, bračno stanje, obiteljske obveze, tjelesne ili duševne poteškoće ili oboljenja te druge osobne karakteristike.”
Jednakopravnost
“Informirati svjedoke i žrtve o njihovim pravima te u suradnji s nadležnim tijelima omogućiti njihovo prakticiranje.”
Ljudska prava, ustavna prava i prava u sudskom postupku
”Poštivanje svih ljudski prava, ustavnih prava i sloboda građana Republike Hrvatske te informiranje o pravima žrtva i svjedoka u sudskim postupcima.”
Nenasilje
”Uvažavajući integritet i dostojanstvo svake osobe odričemo se bilo kakvog oblika nasilja te svojim aktivnostima promoviramo kulturu nenasilja.”
Solidarnost i razumijevanje
”Solidarnost sa žrtvama i svjedocima razumijevajući emocionalno stanje i stresne okolnosti u kojima se nalaze pružajući oblik podrške koji odgovara individualnim potrebama svjedoka i/ili žrtve.”
Promicanje volonterstva na lokalnoj, regionalnoj i nacionalnoj razini
Promoviranje volonterstva i kulture volontiranja na svim razinama na području Republike Hrvatske. Promicanje volonterstva u državnim institucijama.

Ciljevi

Cilj Udruge opisuje se kao kratka izjava o svrsi osnivanja udruge odnosno promjeni koja se želi postići djelovanjem udruge u odnosu na ciljanu/e skupinu/e i/ili zajednicu u kojoj udruga namjerava djelovati.

- Sveobuhvatna podrška žrtvama i svjedocima i članovima njihove obitelji;
- Pružanje besplatne pravne pomoći;
- Pružanje psihološke podrške i psihosocijalnih usluga;
- Savjetovanje i pomaganje;
- Zašita prava žrtava i svjedoka;
- Zaštita i promicanje ljudskih prava;
- Prevencija nasilja;
- Promoviranje prava žrtava i svjedoka te ukazivanje na njihove potrebe i probleme;
- Zalaganje za poboljšanje pravnog i socijalnog položaja žrtava i svjedoka i drugih ranjivih skupina;
- Praćenje i istraživanje trendova u Republici Hrvatskoj i Europskoj uniji kao osnova za zagovaranje daljnjeg razvoja sustava podrške;
- Educiranje u svrhu poboljšanja pravnog, ekonomskog i društvenog položaja žrtava i svjedoka i drugih osoba.

Svrha

Svrha Udruge je poboljšanje položaja žrtava i svjedoka te unaprjeđenje postojećeg sustava podrške žrtvama i svjedocima. Pružanje emocionalne i praktične podrške žrtvama i svjedocima, tijekom i nakon završenog sudskog postupka te neovisno da li je štetno djelo prijavljeno.

Djelokrug (2026.-2029. “Strateški plan Udruge”)

Pružanje sveobuhvatne podrške žrtvama i svjedocima kroz aktivnosti Udruge
Pružanje neposredne/posredne pomoći i podrške žrtvama i svjedocima
Pružanje besplatne pravne pomoći i psihosocijalnih usluga
Zalaganje za poboljšanje pravnog i socijalnog položaja žrtava i svjedoka u društvu
Pružanje sveobuhvatne podrške članovima obitelji žrtve
Rad s djecom i mladim žrtvama nasilja
Rad sa žrtvama obiteljskog nasilja
Rad sa azilantima, strancima pod supsidijarnom zaštitom i njihovim obiteljima
Rad sa maloljetnicima
Rad s obitelji i općom populacijom
Rad sa osobama starije životne dobi i nemoćnim osobama
Rad s braniteljima i civilnim stradalnicima
Održavanje edukacija i drugih stručnih skupova iz područja društveno-humanističkog karaktera
Provedba i analiza istraživanja te izdavanje publikacija
Educiranje javnosti o potrebama žrtava i svjedoka i drugih osoba
Rad s mladima u svrhu unapređenja sustava podrške žrtvama i svjedocima te prevencije nasilja
Rad s volonterima
Suradnja sa stručnim organizacijama u zemlji i inozemstvu koje djeluju na ostvarivanju sličnih ciljeva i zadataka, a posebno sa državnim tijelima, javnim ustanovama, nevladinim udrugama i slično, a radi uspješnog obavljanja poslova i ostvarivanja ciljeva zbog kojih je udruga osnovana
Suzbijanje i zaštita od diskriminacije
Prevencija i zaštita mentalnog zdravlja
Razvoj/upotreba digitalnih alata

U cilju ostvarenja pojedinih ciljeva i djelokruga rada Udruga će, sukladno posebnim propisima, obavljati gospodarsku djelatnost. Gospodarsku djelatnost čini ponekad, i unaprijed dogovorenim situacijama: pružanje intelektualnih usluga, pružanje usluga edukacija i radionica, naklada publikacija. Dobit stečena gospodarskom djelatnosti koristila će se isključivo za ostvarenje ciljeva utvrđenih statutom.

TEMELJNO PITANJE ORGANIZACIJE 2026.-2029.

„Kako će Udruga osigurati dostupnost svojih usluga žrtvama kaznenih djela i prekršaja, svjedocima te drugim osobama u potrebi za sveobuhvatnom podrškom?“