Nacionalni pozivni centar nakon više od sedam godina pružanja informacija i podrške putem besplatne i anonimne 116 006 linije, korisnicima i korisnicama sada nudi i uslugu individualnog savjetovanja uživo.
Individualno savjetovanje je povjerljiv razgovor između savjetovatelja/savjetovateljice i klijenta/klijentice koji se provodi s ciljem olakšavanja poteškoća koje klijent/klijentica doživljava u svom emocionalnom, kognitivnom, bihevioralnom i/ili socijalnom funkcioniranju.
Individualno savjetovanje u Nacionalnom pozivnom centru je u potpunosti besplatno za sve korisnike/korisnice.
Savjetovanje je namijenjeno žrtvama i svjedocima kaznenih djela i prekršaja koji uslijed pretrpljenog događaja doživljavaju neželjene promjene u svojoj svakodnevici te osjećaju potrebu za razgovorom ili savjetodavnim radom gdje mogu, u povjerljivoj atmosferi i sa stručnom osobom, razgovarati o onome što im predstavlja problem te raditi na njegovom rješavanju ili uspješnijem nošenju.
Savjetovanje provode stručnjaci i stručnjakinje za mentalno zdravlje iz tima Nacionalnog pozivnog centra, psiholozi/psihologinje i socijalni pedagozi/socijalne pedagoginje s dugogodišnjim iskustvom rada sa žrtvama i svjedocima.
Savjetovanje se provodi u malom i privatnom prostoru u Zagrebu.
Savjetovanje se održava radnim danom između 10:00 i 16:00 sati, u unaprijed dogovorenom individualnom terminu.
Pozivom na besplatni broj Nacionalnog pozivnog centra – 116 006 možete iskazati želju za uključivanjem u individualno savjetovanje, a nakon toga će Vas u roku od 24 sata povratno kontaktirati savjetovatelj/savjetovateljica koji/koja će s Vama provjeriti postoje li prepreke uključivanju u savjetovanje te, ukoliko ne postoje, dogovoriti prvi susret.
