Volontiranje je samostalno odabrana aktivnost kroz koju volonteri i volonterke svoja znanja i vještine, ali i vrijeme, stavljaju na raspolaganje cilju od kojeg veće skupine ljudi ili čak cijelo društvo ima korist. Volonteri i volonterke svojim dobrovoljnim i neplaćenim radom čine dvostruko dobro – kroz volontiranje pomažu odabranim skupinama ili potpomažu ostvarivanje ciljeva koji su im osobno važni. Osim toga, volonteri i volonterke dobivaju priliku razvijati i jačati vlastite vještine i znanja čime postaju kompetentniji građani i građanke, ali i stručnjaci i stručnjakinje područja kojima se odaberu baviti, koje god ono bilo.