,,Pozivni centar za žrtve. Kako vam mogu pomoći?” – 16 954 puta je izrečeno na besplatnoj i anonimnoj liniji Nacionalnog pozivnog centra za žrtve kaznenih djela i prekršaja (NPC) od 2013. do 22.2.2024., dana kada se obilježava Europski dan zaštite žrtava kaznenih djela.
Žrtve i svjedoci kaznenih djela i prekršaja u prosjeku razgovaraju 26 minuta tijekom kojih najčešće traže i ostvaruju emocionalnu podršku, pravne informacije vezane uz ostvarivanje prava žrtava te tijek kaznenog postupka te po potrebi budu upućivane na relevantne organizacije civilnog društva i institucije.
Najduže zabilježen poziv na 116 006 liniji trajao je 135 minuta.
Najčešća kaznena djela zbog kojih su žrtve kontaktirale s 116 006 linijom su redom nasilje u obitelji, slijedi prijetnja, silovanje, krađa, teška tjelesna ozljeda, prijevara, nametljivo ponašanje i tjelesna ozljeda.
24 000 oblika podrške pruženo je pozivateljima 116 006 linije.
Dan zaštite žrtava kaznenih djela označava ključnu inicijativu za podizanje svijesti i pružanje podrške žrtvama kaznenih djela diljem Europske unije. U okviru obilježavanja NPC poziva na podršku svim žrtvama te na aktivno djelovanje. U desetogodišnjem razdoblju jasno je vidljiv razvoj 116 006 linije kao sigurnog mjesta za sve žrtve i svjedoke u Republici Hrvatskoj.
Udruga za podršku žrtvama i svjedocima, čiji je NPC program, izabrana je za domaćina međunarodne konferencije Victim Support Europe (VSE) koja je jedan od najvećih i najutjecajnijih događaja za globalnu zajednicu podrške žrtvama kaznenih djela i prekršaja. Konferencija ,,The Bridge over Troubled Water: Celebrating and Strengthening Victim Support” će se održati 22. i 23. svibnja 2024. u Zagrebu te će okupiti do 250 stručnjaka, predstavnika institucija i ministarstava iz raznih zemalja.
Promjena počinje pozivom!
Za sva pitanja, najave dolazaka i izjave stojimo na raspolaganju:
- mail: npc@pzs.hr , pzs@pzs.hr
- telefon: 01 2357 531
- web: pzs.hr
S poštovanjem,
Miren Špek, izvršni direktor Udruge
Maja Štahan, koordinatorica NPC-a
